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DELL Dimension4600Cが故障。。。代替機のエプソンダイレクトMR3300も起動不能になりました
2011年9月30日に朝出勤したら
「primary drive 0 not found
strike the f1 key to continue f2 to run the setup utility」
とのエラーが出て起動しなくなってしまいました。

DELL Dimension4600Cのエラーメッセージprimary drive 0 not found strike the f1 key to continue f2 to run the setup utility
これがその時の画像です。
たいしたことないと思っていたのでデジカメでは撮らずに。。。
エラーメッセージの記録としてiPhoneで撮影した画像です。

エプソンダイレクトMR3300のエラーメッセージstrike f1 to retry boot f2 for setup utility
何度が電源を入れ直しているうちに今度は
「strike f1 to retry boot f2 for setup utility」と
メッセージが出てこの後は何度電源を入れ直しても状況は変わらずでした。

全く起動しそうもないので代替機として準備していた
エプソンダイレクトMR3300にデータ以降をしようとしたのですが。。。
MR3300は電源を入れた直後のエプソンダイレクトロゴの状態から動かず。
何度電源を入れ直してもメーカーロゴの状態でストップ。

エプソンダイレクトのサポートセンターに電話をしたら
待ち時間なしでつながりました。
時間は。。。たぶん14時くらい。

「接続されている周辺機器を全てつなぎ直し、
メモリーを一度はずして付け直してみて。。。
それでも状況は変わらなかったら修理依頼の電話を下さい。」
と言われました。

こんなことしても意味ないだろうな。。。と思いながらも
周辺機器の再接続はせずにメモリーの再接続と
グラフィックボードの再接続をしてみました。
そしたら。。。普通に起動しました。
この時点で勝手にグラフィックボードが絶対に怪しいと勝手に判断!

その後は数度の再起動が問題なくできたので
リカバリーディスクを使って初期状態に戻し。。。
ファイルサーバーに必要な設定作業を進めました。

途中で一度勝手に再起動・・・したのですが。。。
気が付かないふりをして作業を続けちゃいました。
この時点でグラフィックボードに問題があると勝手に思い込んでいたので
何度か落ちることがあってもグラフィックボードをはずして
チップセットのものを使えば問題ないと思い込んでいました。

しかしその後はアプリインストール中を中心に
数回勝手に再起動・・・
完全におかしな状態になってしまいました。

ここでグラフィックボードをはずして作業を進めたのですが。。。
状況は全く変わらず・・・。
不定期ながらもよくわからないタイミングで勝手に再起動・・・

この時点で18時過ぎくらいだったような気がします。
判断ミスのせいでかなり無駄に時間が流れてしまいました。

ここでMR3300をそのまま使うことを諦めて
エプソンダイレクトのサポートセンターに電話して修理を依頼しました。
MR3300の購入は2008年の1月。
3年間の無償引き取り修理の契約をしていたのですが
契約が切れる前に1年間の延長契約をしていたので
2012年の1月まで無償引き取り修理が可能な状態です。

修理は無償なのですが・・・
512MBのメモリー2つで購入したのですが。。。
現在は自分で買った2GBのメモリー2つで4GBの状態。
買った時の512MBのメモリーは行方不明状態。

このことをエプソンダイレクトのサポートの人に伝えたのですが
「とりあえず今の状態のまま修理にだしてください。
メモリーに問題があった場合はメモリー交換は有償になります。
その他のケースについてはPCが届かないと何とも言えない。」
とのことでした。

引き取り修理は今日の午後に引き取ってもらいました。
たぶん5日か6日に修理が終わって戻ってくると思います。

MR3300は貴重なWindowsウインドウズXPのPCなので
職場のクライアントPCの予備として保管することにしました。

ファイルサーバー兼FAXサーバー用のPCとして
10月2日にエプソンダイレクトのAY320Sを注文しました。
拡張性は全然ないですが6万円ちょっとでもかなりのスペックです。
OSはWindows7 Professiona 32bitにしました。

10月4日の夜に自宅に到着して。。。
夜のうちに必要な設定をして5日に朝職場に持って行き
昼くらいまでには普通に使える状態に戻したい思ってます。

Windows7のPCはほとんどいじったことがなく。。。
全くわからない状態なのでちょっと不安があります。
AY320Sのことについてはまた書きたいと思ってます。
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