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エプソンダイレクトEndeavor MR3300の修理後の動作状況
2月10日に修理から戻ってきてからは落ちてしまう現象は完全になくなりました。
落ちてしまう現象の原因はマザーボードにあったみたいです。

3台目のUSB外付けハードディスクを接続した状態で
起動が止まってしまう現象もほぼ問題ない状態が続いています。

普段は3台目の外付けハードディスクの電源は気ってあります。
必要な時だけで電源を入れているのですが。。。
ほとんど毎回電源を切るのを忘れてしまいます。
電源を入れっぱなしの状態でPCの電源を入れても
起動が途中で止まってしまったことは2月9日以後は1度もありません。

今日からはしばらく3台目のハードディスクの電源を
入れっぱなしにして確認をしようと思ってます。

今年に入ってからノートPCが1台増えたり
回線がBフレッツからフレッツ光ネクストに変わったり、
職場のサーバーが1ヶ月半くらい絶不調だったり。。。
などなど書きたい話がいっぱいあったのですが
時間の都合で書くことができませんでした。

少し時間の余裕ができたので少しずつ書いていきたいと思ってます。


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| デスクトップパソコン | 20:23 | comments(0) | trackbacks(0) |
エプソンダイレクトEndeavor MR3300の修理は予定通りに2月10日に戻りました
2月7日に修理に出したエプソンダイレクトMR3300は
予定通りに2月10日に戻ってきました。

エプソンでは不具合は再現しなかったようなので
マザーボードとグラフィックボードを交換してもらいました。

修理から戻ってきてからは落ちてしまう現象はなくなりました。
しかし外付けUSBハードディスクを3台接続した状態だと
起動が止まってしまう減少は変わっていませんでした。

外付けハードディスクの問題はバイオスが原因のような気がします
調子が悪くなったのはバイオスのアップデートをしてからかも。

MR3300の現在最新のバイオスのバージョンはAM8-0028--DD7です。
バイオスのアップデートをするまでは正常に動いてました。

バイオスのダウングレードってできるのでしょうか?
おそらく無理だと思うので普段は3台目のハードディスの電源を切っておき
使う時だけ電源を入れることにしました。

新しいバージョンのバイオスがアップデートされうることを期待してます。

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| デスクトップパソコン | 21:21 | comments(0) | trackbacks(0) |
エプソンダイレクトEndeavor MR3300を修理にだしました
1月31日に調子が悪かったエプソンダイレクトMR3300を
初期に近い状態に戻したのですが
落ちてしまう症状がまたでてしまったので修理にだしました。

具体的な症状は電源がいきなり切れてしまうんです。
PCの電源ランプとUSB接続の外付けハードディスクのランプを付いているので
電源が切れてしまっているわけではなさそうですが
モニターは真っ黒状態。信号がモニターに出ていない状態になってしまいます。

最初はモニターの問題がグラフィックボードに問題があって
モニターにデータが出力されていないのだと思っていたのですが
ネットワーク経由でMR3300にアクセスできないので
グラフィックボードやモニターだけの問題ではなく
もっと元の部分がおかしくなってしまっているみたいです。

修理依頼をしたのは2月6日の午後。
引き取りに来たのが2月7日。
修理が完了してPCが戻ってくるのは2月10日の予定です。


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| デスクトップパソコン | 19:56 | comments(0) | trackbacks(0) |
エプソンダイレクトEndeavor MR3300を再インストール
去年に12月から調子が悪かったエプソンダイレクトの
Endeavor MR3300を初期状態に戻しました。

去年の12月あたりから起動時に途中で止まってしまったり
USB接続のハードディスクを認識しなったり、いきなり落ちたり、
おかしな症状が1週間に3度くらいの頻度で起きていました。

昨日は仕事が急遽休めることになったので
私の自宅でのメインPCであるエプソンダイレクトの
Endeavor MR3300を初期状態に戻す作業をしました。

初期状態に戻すといっても再インストールはしませんでした。
エプソンダイレクトEndeavor MR3300を購入したのは2008年の1月上旬。
買ってから3週間ほど経って必要なソフトのインストールが終わり、
安定した動作をしていた時の状態を2008年1月27日に
LIFEBOATの「image Backup7」でバックアップをとってありました。

普段使うデータはほとんど外付けのハードディスクに保存してあったので
Cドライブに入っているメールデータやなどを
外付けハードディスクにコピーして
バックアップをとった2008年1月27日の状態に戻しました。

1月27日以降にインストールしたソフトのインストール作業と
ブログ等、IDとパスワードが必要のホームページへのアクセスが
面倒でしたが今はほぼ元の使い勝手に戻ってます。

元の状態に戻すまで1日がかりになってしまうと思っていましたが
半日くらいでほぼ元の状態に戻りました。
OSの再インストールをしていたら完全に1日かかってしまったと思うので
バックアップソフトを使って調子の良い時に
ハードディスクの状態を丸ごとバックアップをとっておくことは
とても大切なことであるということをあらためて実感しました。

今のところ落ちたりなどPCの不調はなく快適な状態です。
快適に動いている今の状態でLIFEBOATの「image Backup7」で
バックアップををとりました。

次回エプソンダイレクトのMR3300の調子がおかしくなった時は
今日の状態に戻す作業をすることになります。


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| デスクトップパソコン | 20:03 | comments(0) | trackbacks(0) |
ウイルスバスター2009のインストール中にエラーが発生
ウイルスバスターの新しいバージョンは
不具合が怖いので年が明けてからレビューを見て
ゆっくりとやることが多いのですが
今回は年内に新しいバージョンを入れ始めました。

自宅のデスクトップ2台と自宅のノートパソコン
職場のデスクトップ2台にインストールしましたが
特に問題は発生しませんでした。

インストール後の動作も特に問題ありませんでした。
問題もありませんが軽くなったという実感も特にありません。

5台のパソコンにインストールして問題がなかったので
自宅のレッツノートT7にもウイルスバスター2009をインストールしました。

インストール画面を進めてシリアルナンバー入力直後の
「ウイルスバスター2009をインストールしています。
プログラムは部分ごとにインストールの所要時間が異なるため、
進捗バーがときどき休止することがあります。」と表示されている時に
「指定されたデバイスまたはファイルまたはファイルを開けません。」
と表示され、選択できるボタンは再試行とキャンセル。
再試行をクリックすると「指定されたデバイスまたはファイル
またはファイルを開けません。」と表示され無限ループ状態。

キャンセルをクリックすると
「このパッケージをインストールするときに予期しないエラーが検出されました。
この髪系ジーに問題がある可能性があります。エラーコードは2755です。」
と表示されました。選択できるボタンはOKボタンだけ。

OKボタンをクリックすると
「セキュリティ問題のために、ウイルスバスター2009を
インストールできませんでした。」と表示され
「次へ」をクリックすると
「診断プログラムをダウンロードすると、コンピュータが検索されて、
インストールできない原因と思われるウイルス、スパイウェア、
その他のセキュリティ問題を除去します。[キャンセル]をクリックすると、
インストールは中止されます。」と表示されました。

次へをクリックするとウイルスチェックが始まりました。
ウイルス等は何もみつからず検索完了
「検索の結果、セキュリティ問題が見つからなかったため、
ウイルスバスター2009のインストールを続行できます。」
と表示されインストールとキャンセルを選択することができたので
インストールをクリックしました。

インストールをクリックするとシステム要件をチェックしてますとの画面に戻り
「ウイルスバスター2009の最新バージョンにアップグレードしますか?」
と表示され、はいをクリック。

しかしその直後に「指定されたデバイスまたはファイルは開けません」
とさっきと同じエラーが出現。再試行とキャンセルボタンが表示されていたので
今度はキャンセルをクリック。

「インストールプログラムは中断されました
ウイルスバスター2009のインストールは中断されました。
インストールプログラムは、変更を行っていません。
インストールを完了するにはインストールプログラムを再実行してください。
インストールプログラムを終了するには[完了]をクリックしてください。」
と表示されました。

完了をクリックするとまたウイルスやスパイウエアの検索始まりました。
ウイルス等は何も見つからずに検索完了。

「検索の結果、セキュリティ問題が見つからなかったため、
ウイルスバスター2009のインストールを続行できます。」
と表示されインストールとキャンセルのボタンが表示。

インストールをクリックするとまた「インストールプログラムは中断されました
ウイルスバスター2009のインストールは中断されました。
インストールプログラムは、変更を行っていません。
インストールを完了するにはインストールプログラムを再実行してください。
インストールプログラムを終了するには[完了]をクリックしてください。」
と表示されたので無限ループ常態化と思ったのですが
完了ボタンをクリックしたらインストールがキャンセルされて
動作が終了しました。

原因はTPMか何かウイルスに感染しているのか
プログラムが壊れているのか。。。さっぱりわかりませんでした。

まずプログラムが壊れいていることを疑い
もう一度ダウンロードしてインストールしてみましたが結果は同じ。

次にTPM暗号化が関係しているかもしれないと思い
インストールファイルを暗号化されていないCドライブ直下に移動させて
実行してみましたが結果は変わらず。
わけがわからないのでこの日は諦めました。

ウイルスバスター2008のままで特に困ることはないので
しばらく放置しようと思ったのですが
少し悔しかったので翌日にまたチャレンジしてみました。

・まずウイルススター2008でPCを全検索しました。
何も発見されず問題なしでした。
・次にウイルスバスター2008の常駐状態を解除して終了しました。
・インストールファイルをCドライブ直下に移動させました。
・インストールの種類を標準ではなくカスタムにしました。

無理だと思って上記のようにいっぺんにいろいろ変えて
インストールをしたら普通にインストールできてしまいました。
変更箇所が多いので何が原因だったのかさっぱりわかりません。
もしかしたら何も変更しなくてもインストールできちゃったかもです。

エラーがでてからブログに書こうと思っていたので
1つずつ条件を変えながらインストールを進めなかったのは大失敗です。


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| ソフトウエア | 21:51 | comments(0) | trackbacks(0) |
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